Uratarinoita

Aurubis Finland Oy hakee asiakaspalvelu- ja lähetystiimin vahvistukseksi

Customer Service Specialistia

Tehtävässä

• vastaat nimettyjen maiden ja asiakkaiden asiakaspalvelusta ja tilausten käsittelystä
• huolehdit lähetyksestä ja laskutuksesta

Tehtävästä tarkemmin

• Tehtävä on kansainvälinen ja ihmisläheinen. Työssä kommunikoidaan useiden ulkoisten ja sisäisten sidosryhmien kanssa pääosin sähköpostitse tai Teamsin kautta.
• Tehtävässä vaikutat asiakastyytyväisyyteen.
• Asiakaspalvelu- ja lähetystiimissä työskentelee avoin ja tiivishenkinen 9 henkilön tiimi.
• Esihenkilö arvostaa joustavuutta ja itseohjautuvuutta.

Edellytämme, että sinulla on

• asiakaspalvelu lähellä sydäntä
• B1-tason suomen kielen taito
• B2-tason englannin kielen taito (ranskan ja/tai saksan kielen taito katsotaan eduksi)
• hyvät yhteistyötaidot
• luotettava työtapa
• paineensietokykyä

Toivomme, että sinulla on

• soveltuva koulutustausta (hyvin soveltuvia pääaineita ovat esim. kansainvälinen kauppa, liiketalous ja logistiikka)
• kokemusta vastaavista b2b-asiakaspalvelutehtävistä
• tuntemusta logistiikasta

Tarjoamme sinulle

• vuosittaisen kulttuuri- ja liikuntaedun tai hierontaedun
• laadukkaan ja paikallisen työterveyshuollon
• työnantajan rahallisesti tukeman lounaan
• vakaan työnantajan
• liukuvan työajan
• puhelinedun

Yhteenveto tehtävästä

• sijainti Porissa
• tehtävä toistaiseksi voimassa oleva
• etätyö mahdollista 4 pv/kk
• aloitus aikaisintaan 14.08.2023

Haku on auki 29.05. – 18.06.2023 ja haastattelut järjestetään vk:lla 26.

Lisätietoja työtehtävästä antaa Asiakaspalvelun tiiminvetäjä Henna Rantala, p. 040 358 3505 to 15.06.2023 klo 12-14. Lisätietoja rekrytointiprosessista antaa yhteistyökumppanimme Talent Center, Mika Niininen, p. 040 730 3327.